Assistente de Atendimento - Academia e Cursos

Se você tem experiência com atendimento ao público e rotinas administrativas, essa vaga pode ser sua!

Estamos com processo seletivo interno para o cargo de Assistente de Atendimento, para atuar na Academia e Cursos.

Para participar, é necessário realizar seu cadastro completo na plataforma e concluir todas as etapas do processo seletivo.

⏰ Fique atento aos prazos das etapas!

Boa sorte 🍀

Responsabilidades e atribuições:

• Responsabilizar-se pelo atendimento ao associado, prestando as devidas informações inerentes aos cursos oferecidos pela Academia e pela Formação Esportiva. 
• Efetuar atendimento telefônico, digital e presencial.
• Realizar as matrículas, transferências e cancelamentos de cursos, utilizando o sistema eletrônico específico. 
• Controlar e realizar agendamento de reposição de aulas de Pilates, de avaliação física e fisioterápica em sistema eletrônico específico. 
• Controlar acesso de visitantes, efetuar cadastros, receber reclamações e sugestões. 
• Efetuar e orientar os alunos sobre o cadastro digital e uso dos aplicativos, manipulando sistema eletrônico específico. 
• Executar suas atividades conforme as orientações e prioridades determinadas por seu superior, em conformidade com os procedimentos de sua área, e em acordo com as normas de Segurança, Meio Ambiente e Qualidade da Empresa. 

Pré-requisitos:

• Escolaridade: Ensino médio completo.
• Experiência com Atendimento ao Público. 
• Word e Excel: intermediários.

Será considerado diferencial:

• Superior completo ou em curso. 

Jornada de trabalho

• Segunda a Sexta-feira: 07h às 13h
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana, conforme escala de revezamento.

Local de trabalho

• Minas II
• Ter disponibilidade para trabalhar em todas as unidades.

Vantagens e Benefícios

• Cartão alimentação Ifood
• Refeições na empresa
• Cesta básica (alimentos, material de higiene e limpeza)
• Vale transporte
• Empréstimo Consignado: parceria com Banco que facilita na contratação de um empréstimo consignado
• Seguro de Vida
• Presente no aniversário
• Auxílio Funeral

Saúde e bem-estar

• Plano de saúde coparticipativo
• Plano odontológico coparticipativo
• Psicologia Viva (plataforma de atendimentos psicológicos online)
• Check up básico de saúde e disponibilização de vacina contra gripe

Cuidados com a sua família

• Kit bebê
• Material escolar para colaboradores e dependentes
• Festas e presentes nos dias das crianças e Natal
• Convênios com Faculdades e Escolas de Inglês

Um dos mais tradicionais e modernos clubes sociodesportivos do Brasil, que atua em 4 pilares: educação, lazer, cultura e esportes. Considerado um celeiro de atletas, com um vasto histórico de títulos nacionais, internacionais e olímpicos, com mais de 1.000 atletas federados, distribuídos em nove modalidades esportivas de alto rendimento, o Clube coleciona inúmeros títulos nacionais e internacionais. A educação também está no DNA do Minas, que oferece 27 modalidades de cursos para cerca de 20 mil alunos minastenistas. O Clube ainda é um polo disseminador de cultura, com o Centro Cultural Unimed-BH Minas que conta com espaços públicos e eventos para produções artísticas e atividades recreativas que promovem saúde, lazer e bem-estar.

♿Vale destacar que o Minas Tênis Clube apoia a inclusão social, portanto, todas as nossas vagas são destinadas também para candidatos com deficiência.